En Raíz y Voz valoramos y respetamos el compromiso de ambas partes. Estos términos y condiciones explican cómo ofrecemos nuestros servicios, cómo se gestionan las reservas de clases, talleres y experiencias, así como las políticas relacionadas con pagos, reembolsos y cancelaciones. Al reservar o participar en cualquiera de nuestras actividades, aceptas cumplir con estas condiciones, las cuales buscan asegurar una experiencia respetuosa, organizada y beneficiosa para todos los participantes.
Reservas y pagos
- Todas las reservas para clases, talleres o experiencias gastronómicas se confirman únicamente tras recibir el pago completo por adelantado.
- Los precios incluyen únicamente lo especificado en la descripción de la actividad. Cualquier servicio adicional podrá tener un coste extra.
Cancelaciones y reembolsos
- Si cancelas con más de 48 horas de antelación a la actividad, recibirás el reembolso íntegro del importe abonado.
- Si cancelas con menos de 48 horas o no te presentas, no se realizará reembolso, debido a la reserva del lugar y la planificación previa del evento.
- En caso de cancelación por parte de la organización (por motivos de fuerza mayor o falta de inscripciones mínimas), se ofrecerá el reembolso completo o la reprogramación de la actividad.
Condiciones de participación
- Algunas actividades pueden requerir una condición física mínima o el cumplimiento de ciertas normas de higiene y seguridad.
- El participante es responsable de informar previamente sobre alergias, intolerancias alimentarias o condiciones de salud relevantes.
Propiedad intelectual
- El contenido, recetas, fotografías y material compartido en las clases y talleres son propiedad de la organización y no pueden reproducirse sin autorización previa por escrito.
Aceptación
- Al reservar y efectuar el pago, el cliente acepta íntegramente estos Términos y Condiciones.
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