La Comunicación No Violenta, también llamada Comunicación Consciente o Empática, fue desarrollada por el psicólogo Marshall Rosenberg, educador, y mediador internacional. Este proceso nos ayuda a conectarnos con nosotros mismos y con los demás para resolver conflictos y diferencias de modo pacifico.
Marshall Rosenberg concibió la CNV y desarrolló un proceso, una hoja de ruta, que nos permite entrar en esa conciencia. Cuando aprendemos CNV por primera vez, el proceso nos enseña los pasos a lo largo del camino para llegar a nuestro destino: la autoconexión y la conexión con el otro. Una vez allí, ya no necesitamos la hoja de ruta para navegar. Todo lo que digamos y hagamos servirá a la vida. Y cuando salgamos de la conciencia de la CNV, podremos utilizar la hoja de ruta para encontrar el camino de regreso.
Un ejemplo:
En lugar de decir:
«Nunca me ayudas, siempre estás ocupado. ¿Es que no te import@?»
Podrías decir:
«Cuando no me ayudas con las tareas de la casa (observación), me siento sol@ y abrumad@ (sentimiento) porque necesito apoyo y colaboración (necesidad). ¿Podrías ayudarme mañana con la limpieza? (petición)»